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IT外包

专业的人做专业的工作
---- 专业公司提供的外包服务,不管从技术以及人员配备方面都是具有专业性的。比企业自行成立服务部门的工作更为高效、专业。
资源的节省,投入减少
---- 每个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,在这种些因素下势必会造成资源的浪费。但外包服务企业的资源配备,会根据您的服务需求量身打造。
节约时间
---- 通过外包服务,可不必整合公司资源来完成目标项目,通过外包服务的方式即刻获得服务,解决问题。

外包服务内容:
1.硬件维护服务:
对计算机硬件及网络进行维护,对计算机及网络故障进行排除,维护和更换客户计算机硬件设备,保证用户的计算机与网络正常运行。 服务期间内,服务企业为客户提供每月二次电话回访和每月一次上门定期维护服务。
2.办公设备服务:
对客户打印机、传真机、复印机、扫描仪等办公设备性能参数的优化、设备内部的清洁、除灰尘、应急故障维修及定期维护
3.定期巡检和维护:
服务企业上门为客户服务,检测和清除客户计算机隐患或局域网中的已知病毒。保证每次维护结束时,该网络中所属固定存储磁介质中不存在已知病毒。服务期间内,服务企业为客户提供四次的定期巡检安全维护服务。
4.定期病毒通报:
在合同期间内,服务企业每星期为客户以电子邮件和传真文件的形式提供最新病毒通报及预警服务,并提供相应解决方案的建议。
5.电话及邮件技术咨询:
在合同期限内,服务企业为客户提供电话及邮件技术咨询服务。
6.紧急救援:
对客户使用计算机中出现的故障,进行紧急上门服务。清除系统中的已知病毒;保证工作结束后,计算机系统所属存磁介质中不存在已知病毒,已经安装的安全防护软件处于最佳运行防护状态。

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